Branch Spa Supervisor - Jaens Spa Ubud

Bergabunglah dengan Jaens Spa Ubud, sebuah destinasi kesehatan dan kecantikan terkemuka di Bali, sebagai Branch Spa Supervisor. Ini adalah kesempatan unik untuk memimpin dan meningkatkan kualitas operasional cabang spa kami di tengah-tengah Gianyar. Anda akan memainkan peran penting dalam memastikan pengalaman pelanggan yang mulus dan menyenangkan bagi setiap tamu yang datang.

Di Jaens Spa Ubud, kami percaya bahwa setiap detail penting. Sebagai Branch Spa Supervisor, Anda akan bekerja dengan tim profesional yang berpengalaman untuk menyediakan layanan spa terbaik menggunakan peralatan seperti SpaGenius untuk manajemen reservasi dan QuickBooks untuk keuangan. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua layanan spa kami sesuai dengan standar internasional, dengan fokus pada kepuasan dan kesejahteraan pelanggan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memimpin dan mengkoordinasikan tim spa untuk memastikan layanan yang efisien dan berkualitas tinggi
• Mengelola operasional harian spa, termasuk penjadwalan, stok produk, dan pemeliharaan peralatan
• Mengembangkan dan menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan kerja untuk tim dan pelanggan
• Melakukan pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk staf spa
• Mengawasi kualitas layanan dan memberikan umpan balik konstruktif kepada tim
• Memantau dan menganalisis kinerja spa untuk identifikasi area perbaikan
• Berkomunikasi dengan manajemen pusat untuk memastikan konsistensi standar operasional
• Mengelola keuangan cabang, termasuk pengeluaran dan laporan keuangan bulanan

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang manajemen, pariwisata, atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai supervisor atau manajer di industri spa atau layanan kesehatan
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen layanan spa atau sertifikasi kesehatan dan keselamatan kerja
• Memahami sistem manajemen reservasi seperti SpaGenius dan sistem akuntansi seperti QuickBooks
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik
• Pengalaman bekerja di lingkungan internasional adalah nilai tambah
• Pengalaman dalam manajemen tim dan pengembangan keterampilan staf

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait